NiceLabel Support: Deskundige Hulp bij Labeling

Zoekt u betrouwbare NiceLabel support? Bij Giesbus bent u aan het juiste adres. Als officieel Loftware-partner kennen wij de software door en door. Of het nu gaat om een licentieprobleem, een databankoppeling die niet werkt of het opzetten van een geautomatiseerd printproces: wij lossen het op.

Wat wij voor u doen

Onze supportdienst is meer dan alleen hulp bij problemen. Wij denken actief met u mee over hoe uw printomgeving slimmer en stabieler kan worden ingericht. Dat doen wij op drie manieren:

Licentie-activatie en beheer

Een licentieprobleem ontstaat het vaakst na een migratie naar een nieuwe pc of een herinstallatie van Windows. De software moet eerst correct worden gedeactiveerd op het oude systeem, voordat de licentiecode op de nieuwe pc werkt. Wordt deze stap overgeslagen, dan blokkeert de licentie — ook als u nog gewoon recht heeft op gebruik.

Databasekoppelingen en Excel-problemen

Het koppelen van een database aan uw labelsjablonen is krachtig, maar vraagt om de juiste inrichting. Vooral Excel-bestanden geven regelmatig problemen: denk aan onjuiste kolomnamen, lege regels, verkeerde datumnotaties of bestanden die vergrendeld zijn door een andere gebruiker. NiceLabel is hierin gevoelig, en kleine fouten in uw bestand zorgen al snel voor verkeerde of lege labels.

Wij helpen u bij het correct opzetten van uw Excel- of SQL-koppeling, het opsporen van fouten in bestaande koppelingen en het inrichten van een stabiele datastructuur die toekomstige problemen voorkomt.

Automatisering en integratie

Met NiceLabel Automation kunt u uw printproces volledig automatiseren vanuit uw ERP- of WMS-systeem. Wij helpen u bij het bouwen van de workflows, zodat gegevens automatisch en foutloos op het juiste label terechtkomen.

Cloud en migratie

Overweegt u de stap naar NiceLabel Cloud Business? Wij begeleiden u bij de migratie, de inrichting en het beheer van uw cloud-omgeving.

Neem contact op voor meer informatie →

Veelgestelde vragen

Mijn licentiecode werkt niet na een nieuwe pc of herinstallatie — wat nu?

De licentie is waarschijnlijk niet gedeactiveerdop het oude systeem.

Mijn Excel-koppeling geeft fouten of lege velden op het label — hoe los ik dit op?

Dit komt vaak door lege regels bovenaan het bestand, afwijkende kolomnamen of een verkeerde datumnotatie. Controleer ook of het bestand niet vergrendeld is door een andere gebruiker. Komen er toch fouten? Wij kijken graag met u mee.

Wat is het verschil tussen lokale software en de cloud?

Bij lokale software beheert u alles zelf. Met NiceLabel Cloud Business werkt u online, altijd up-to-date en veilig. Giesbus helpt u bij de keuze en de inrichting.

Terug naar het overzicht met alle vragen.